Servicevilkår

Servicevilkår

Når du handler hos Textile Pioneers ApS (CVR 31751071), accepterer du nedenstående vilkår.

Priser og betaling

  • Alle priser er ekskl. moms (25 %)
  • Vi accepterer Dankort, Visa/Dankort og Mastercard – uden kortgebyrer
  • Beløbet hæves først, når varen er afsendt
  • Ved specialproduktion betales ved bestilling

Ordrebekræftelse og faktura

Efter din bestilling modtager du en ordrebekræftelse på mail. Fakturaen sendes separat og fungerer som kvittering og garantibevis.

Annullering og ændring

Ønsker du at annullere en webshopordre, skal du kontakte os hurtigst muligt på ask@a-pioneer.com. Hvis ordren allerede er afsendt, vil vi forsøge at trække pakken retur.

Ved produkter med personligt præg (f.eks. tryk) bortfalder retten til annullering.

Reklamation

Gennemgå dine varer straks ved modtagelse. Reklamation over fejl eller mangler skal ske hurtigst muligt og senest ét år efter levering.
Vi dækker ikke driftstab, tabt fortjeneste eller lignende følgeskader – medmindre der foreligger grov uagtsomhed.

Force majeure

Vi påtager os ikke ansvar for forsinkelser eller mangler som følge af forhold uden for vores kontrol – fx strejke, leverandørsvigt eller transportproblemer.